Frequently Asked Questions (FAQ)

Q :          Hallo kak berapa ya harga Produk” berapa  dimensinya dan apa”bahannya”?

A :          Hallo kak, CekDetail, Stok, dan Harga bias kakak lihat langsung di www.bloods-industries.co tinggal di search saja Produk yang kakak inginkan nanti akan muncul semua  informasi yang kakak butuhkan

Q :          Hallo kak, kapan barang dikirimkan

A :          Barang akan kami kirimH+1 setelah konfirmasi pembayaran ke web. Dan di Hari Minggu tidak ada pengiriman. Untuk perubahan status mohon ditunggu, jika status berubah menjadi CANCEL/SMS REMINDER bisa di abaikan saja ya. Status Pesanan akan berubah setelah orderan kami proses.

Q :          Hallo kak saya sudah transfer tapi kenapa status pesanan saya masih AWAITING BANK WIRE PAYMENT ?

A :          Hallo kak, apakah kakak sudah melakukan konfirmasi pembayan setelah Transfer? Konfirmasi Pembayaran bisa dilakukan di website Bloods Industries ataupun melalui http://bloods-industries.co/konfirmasi link akan terkirim secara otomatis via SMS atau Email setelah kakak selesaikan proses order di website www.bloods-industries.co

Q :          Hallo kak saya mendapatkan notifikasi PAYMENT ACCEPT / PROCESSING IN PROGRESS / SHIPPED apamaksudnya?

A :          Hallo kak, berikut arti dari perubahan status pesanan di Bloods Industries

– “Waiting Payment” : sedang menunggu pembayaran  / sedang pengecekan

– “Payment Accepted” : Transferan / pembayaran sudah masuk (diterima)

– “Processing in Progress” : Paket sedang dalam proses packing dan Proses pengiriman (paket sudah terpickup oleh pihak POS)

– “Shipped’: Resi  pengirimannya sudah ada di order historykakak (Resi kita Update H+1 setelah pengiriman)

Kakak bisa cek resi nya di Order History yang ada di website

  • Klik kolom “ORDER REFERENCE “ disebelah shipped
  • Lalu scroll kebawah dan klik tanda “+” dikolom “DATE” disana sudah ada nomor tracking/resinya dan kakak bias langsung cek di web https://cekresi.com/m/tracking-pos.php

Q :          Hallo kak Kalau mau cek resi diwebsite disebelah mana  ya?

A :          Kakak bias cek resinya di Order History yang ada di website

  • klik kolom “ORDER REFERENCE” disebelah shipped lalu scroll kebawah dan klik tanda “+” dikolom ”DATE” disana sudah ada nomor tracking /resinya dan kakak bisa langsung cek di https://cekresi.com/m/tracking-pos.php

Q :          Hallo kak, bagaimana cara lengkap untuk order ?

A :           Masuk ke website www.bloods-industries.co

  • Pilih produk yang akan disorder
  • lalu klik “ADD TO CART“ (Cukup di “KLIK 1 KALI” untuk oder 1 PCS dan klik “ADD MORE ITEM” jika masih ada tambahan order)
  • setelah itu, klik “PROCEED TO CHECKOUT’ selanjutnya tinggal isi data diri (buat ACCOUNT juga di kolom email dan password) dan klik “continue”
  • Pilih ekspedisi pengiriman
  • Lalu KLIK 1 diantara 2 Pilihan Bank tujuan transaksi
  • Klik “continue” sampai orderan berhasil
  • Setelah melakukan pembayaran (trans fer) silahkan konfirmasi pembayaran di https://goo.gl//0Du/lZC atau lakukan konfirmasi pembayaran di website www. Bloods-industies.co Apabila kakak kesulitan untuk order di website Bloods juga tersedia Panduan Cara Ordernya

Q :          Hallo kak, berapa ongkir dan estimasi barang sampai ?

A :          Hallo kak, untuk mengetahui ongkos kirim dan estimasi lamanya pengiriman barang ,silahkan langsung cek di website https://cektarif.com/pos-indonesia

Q :          Hallo kak, sedang ada promo apa sekarang?

A :          Hallo kak, Kakak bisa cek promo yang sedang berlangsung  di HOME PAGE website www.bloods-industries.co

Q :          Halo kak, bagaimana cara mendapatkan kode voucher & cara inputnya ?

A :          Hallo kak, untuk mendapat Kode Voucher silahkan add LINEOfficial kami @bloodscloth  ,nanti kakak mendapatkan greeting message yang isinya kode voucher yang kakak inginkan. Silahkan input Kode Voucher tersebut pada step keti ga setelah kakak pilih barang. Nanti tersedia kolom khusus untuk lnput kode voucher. Dan jangan lupa KLIK OK selelah input kode  voucher.

#kode voucher hanya berlaku untuk 1 item

Q :          halo kak, bagaimana cara mengurangi Quantity

A :          Hallo kak, apabila kakak berada ditahap akhir sebelum checkout, page order detail, dan melihat quantity barang yang anda pilih terlalu banyak, silahkan klik Logo Visval setelah itu di sebelah kanan, kakak akan menemukan gambarTroli /Cart. Cukup sorot gambar tersebut, lalu klik tanda silang di sebelah artikel yarg dimaksud. Pesanan kakak akan otomatis terhapus, dan kakak bisa re-order

Q :          Halo kak bagaimana cara untuk retur? Barang yang saya terima salah size?

A :           RULES UNTUK RETUR

  • Retur hanya berlaku selama 1×24 jam setelah produk di terima, label masih terpasang serta masih ada struk pembeliannya
  • Silahkan kirim ulang barang yang salah size ke alamat Bloods- Industries yang sudah tertera di bawah
  • Kirimkan resi pengiriman jika sudah retur barangnya
  • Admin akan cek terlebih dahulu apakah resi sudah valid/belum
  • Setelah resi valid admin akan kirimkan pemberitahuan kapan barangnya akan dikirim ulang
  • Untuk refund ongkir dibawah Rp.10.000,- tidak berlaku di transfer melainkan dijadikan deposit untuk pembelian berikutnya
  • Silahkan retur ke alamat :

Bloods Industries (Online Order)

Jl. Rancabali 12 kelurahan pasirkaliki, Kecamatan Cimahi utara, 40515

Phone 08986148148

KETERANGAN :

Refund Ongkir akan Bloods Industries Proses maks 3 hari kerja (tidak terhtung hari libur). Terkecuali untuk Refund Ongklr di bawahRp.10.000,- akan otomatis dijadikan deposit untuk pembelian berikutnya. Kirimkan resi ke CS Bloods Industries dengan melampirkan data untuk refund ongkir pengembalian barang di bawah  ini :

  1. Nama Bank :
  2. No Rekening :
  3. Atas nama :
  4. Nominal :

Q :          Halo kak, Kapan saya mendapatkan update perubahan status payment accept ?

A :          Halo kak, kakak akan mendapatkan update perubahan status dari mulai payment accept sampai dengan processing in progress di H+1 setelah kakak melakukan konfirmasi.